WOW! Bereitet sich auf die Hurrikansaison 2023 vor

Nov 22, 2023

Der Breitbandanbieter bereitet Netzwerk- und Reaktionsteams auf die Behebung potenzieller Serviceprobleme vor und tauscht Sicherheitstipps und Ressourcen aus

ENGLEWOOD, Colorado, 1. Juni 2023 /PRNewswire/ – WOW! Internet, TV & Phone (NYSE: WOW), ein führender Anbieter von Breitbanddiensten, gab heute bekannt, dass sich das Unternehmen auf die Hurrikansaison 2023 vorbereitet. Während dieses Jahr eine weniger aktive Hurrikansaison erwartet wird, WOW! stellt weiterhin sicher, dass seine Reaktionsteams darauf vorbereitet sind, Serviceunterbrechungen, die durch Unwetter verursacht werden können, schnell und sicher zu beheben. WOW! testet proaktiv die Widerstandsfähigkeit, stärkt sein Netzwerk und aktualisiert Krisen- und Geschäftskontinuitätspläne in seinen südlichen Märkten.

Laut der neuesten Prognose der National Oceanic and Atmospheric Administration (NOAA) wird die atlantische Hurrikansaison 2023, die von Juni bis November dauert, eine nahezu normale Aktivität aufweisen und in der Atlantikregion werden voraussichtlich zwischen 12 und 17 benannte Stürme auftreten Fünf bis neun könnten zu Hurrikanen werden. Als Reaktion auf drohende Stürme: WOW! wird unternehmenskritische Teams und Ressourcen mobilisieren, um so sicher und schnell wie möglich auf alle gemeldeten Ausfälle zu reagieren.

„Während die Hurrikansaison in diesem Jahr voraussichtlich weniger intensiv ausfallen wird, drängt WOW! die Bewohner im südlichen Ausläufer weiterhin nachdrücklich dazu, die unten aufgeführten Tipps zu befolgen, um im Falle eines Sturms in Verbindung zu bleiben“, sagte Ed Sesi, Vizepräsident für Betriebsabläufe und Verkäufe für WOW!. „Der Internetzugang ist von entscheidender Bedeutung für den Zugriff auf wichtige Dienste und für die Kontaktpflege mit Ihren Lieben. WOW! ist gut darauf vorbereitet, schnell auf sturmbedingte Serviceprobleme zu reagieren.“

WOW! gibt die folgenden Tipps und Ressourcen an alle Bewohner seiner Märkte weiter, in denen Hurrikane auftreten können.

WOW! Tipps zu Hurrikanen und Tropenstürmen:

Laden Sie die Website wowway.com vor einem Sturm auf Mobilgeräten vor und erleben Sie das WOW! Notieren Sie sich die Telefonnummer des Kundendienstes 1-855-4-WOW-WAY für den Fall, dass ein Ausfall gemeldet werden muss.

Der effektivste Weg für Bewohner, Echtzeit-Updates zu ihrem WOW! zu erhalten. Um Hilfe in Gebieten zu erhalten, die von einem Hurrikan oder Tropensturm betroffen sind, besuchen Sie wowway.com oder rufen Sie 1-855-4-WOW-WAY an.

Programmieren Sie Notfallkontaktnummern und E-Mail-Adressen in Ihr Telefon, einschließlich der Polizei und der Feuerwehr, des nächstgelegenen Krankenhauses und wichtiger Freunde oder Familienmitglieder.

Halten Sie Mobilgeräte vollständig aufgeladen und trocken, solange die Stromversorgung noch funktioniert. Halten Sie nach Möglichkeit eine Notstromversorgung bereit, z. B. ein Autoladegerät oder einen tragbaren Akku, und einen sicheren, trockenen Ort zur Aufbewahrung der Geräte. Zum zusätzlichen Schutz vor Wasserschäden können Plastiktüten mit Reißverschluss verwendet werden.

Wenn Sie wahrscheinlich einen Stromausfall haben, WOW! empfiehlt, Geräte vom Netz zu trennen oder Überspannungsschutzgeräte zu verwenden, um Geräte vor Schäden zu schützen, wenn die Stromversorgung wiederhergestellt ist.

Wenn Kunden Strom haben, aber WOW! Der Service funktioniert nicht, WOW! empfiehlt Kunden, Geräte neu zu starten oder zurückzusetzen, einschließlich drahtloser Gateways, Modems, Router und Kabelboxen.

Über WOW! Internet, TV und TelefonWOW! ist einer der führenden Breitbandanbieter des Landes mit einem effizienten und leistungsstarken Netzwerk, das fast 2 Millionen Privat-, Geschäfts- und Großhandelskunden erreicht. WOW! bietet Dienste in 15 Märkten an, hauptsächlich im Mittleren Westen und Südosten, darunter Michigan, Alabama, Tennessee, South Carolina, Georgia und Florida, einschließlich des neuen reinen Glasfasernetzes in Zentralflorida. Mit einem umfangreichen Portfolio an fortschrittlichen Diensten, darunter Hochgeschwindigkeits-Internetdienste, Kabelfernsehen, Festnetztelefonie, Mobiltelefone, Geschäftsdaten, Sprach- und Cloud-Dienste, ist das Unternehmen bestrebt, herausragenden Service zu erschwinglichen Preisen anzubieten. WOW! Darüber hinaus ist das Unternehmen führend in außergewöhnlichen Personalpraktiken und wurde von der National Association for Business Resources neun Mal als bestes und brillantestes Arbeitgeberunternehmen des Landes ausgezeichnet. Das Unternehmen gewann die Auszeichnung in den letzten fünf Jahren in Folge und landete im Jahr 2022 auf Platz 1 Liste der 101 nationalen Gewinner. Weitere Informationen finden Sie unter wowway.com.

Sehen Sie sich Originalinhalte an, um Multimedia herunterzuladen: https://www.prnewswire.com/news-releases/wow-prepares-for-the-2023-hurricane-season-301839900.html

QUELLE WideOpenWest, Inc.

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